他说了长长一段话，等候买家回复，等了一会儿，对方却不再说话。
程昭昭说：“刚才我给您讲解的使用方法，您听清楚了吗？明白该怎样使用点火开关了吗？”
忽然，买家不耐烦地将电话挂断了。
程昭昭又通过旺旺，与买家进行交流。
然而，给出差评的买家，再无回应。
程昭昭几乎快气晕了。
他相信买灶的那个人，是真正的用户，不是职业差评师。
程昭昭认为，那个给出产品差评的买家，根本不懂如何使用带有熄火保护装置的燃气灶。
对方甚至有可能，从来没有使用过，带熄火保护装置的天然气灶。
台式燃气灶的老一代产品，就是没有熄火保护装置的灶。
老产品釆用电子打火方式。
只要用户用手逆时针旋转按钮，“啪嗒”一声响，点火成功。
这种点火方法又快又简单。
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