“......”
一连串的问题念完,王秀娟也微微蹙眉道:“现在居民的需求越来越高,也有越来越多的问题聚焦到社区和网格员身上,真把咱们当成万能的了。”
“我们都成管家了,操心跑腿费劲不说,最关键是帮居民解决不了问题,咱又不是执法部门。”网格员刘美丹有些泄气地说道。
“就是啊,咱管不了,上级还不断给居民输入啥事都找社区,肯定能办成的观念。”网格员范琳琳也有些哀怨的说道。
“哈哈,就比如前两天,有个居民打市长热线反映说自家车底下死了一只野猫,最后还是让社区的人过去把野猫处理掉了。”网格员李巧思笑着说道。
“这也真是够过分的,有打电话的空,自己不能处理吗?”负责文宣工作的杨如轩听罢,颇感诧异地说道。
“是不是吃完饭,家里没人刷碗,也让社区的帮忙刷了去。”一名网格员自嘲道。
“现在打市长热线反馈养狗问题的也很多,好多居民自家的狗拉的大小便他们不处理,一旦有居民投诉的,咱们在座的各位就得上,我这几天光忙着满网格找狗屎啦!”一位面容秀美的网格员有些嫌弃的说道,看来她平时非常爱干净,这几天估计也是被难为坏了。
苏悦然没说话,但是心里也感慨不已:社区人员每次去楼栋检查卫生,居民家门口的袋装垃圾,大家都是随时看见随时提走,但是也惯的有些居民只把垃圾放在家门口,垃圾桶都懒得送了,反正有人会帮忙清理。
真应该学学人家日本清理垃圾的处罚条例!
大家越说越气,有种把自己的孩子惯坏的感觉,服务越周到,要求越苛刻!
看到大伙满腔不忿,张晓爱书记看向大家说:“大伙不要埋怨了,做工作就是这样,百密终有一疏,事情一件一件办;我们存在的价值就是帮助居民解决问题。”
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