钟文辉开始给我们分配任务,他给我们介绍了许多的工作经验,让我们觉得他确实有些能力。他说,做业务员是一项非常艰苦的工件,但却非常具有挑战性。我们跑业务时,首先敲门要轻轻地敲三下,经得到允许后便说,对不起,打扰你几分钟。然后就直接转入正题,不要说过多的废话,并且要表现出一个成年人应有的气质,我知道你们当中几乎都是学生,对于这一点很难做到,这就要求你们在以后的工作中好好地锻炼一下。其实,说服人的时候,要有一定的耐心,不要人家拒绝的话还没说完,你的前脚已跳出门。还有就是要讲究策略问题,比如卖保险,你们说是从一楼到八楼开始好,还是从八楼到一楼好?不对,我们应该从八楼到一楼。你们想想,要是从下而上接二连三的遭到拒绝你还有勇气到八楼吗?但是如果从上而下就不一样了,不管人家拒绝与否,你总得下楼,顺便访下一下,碰碰运气嘛!以后我会分批地带你们出去跑一下的。
钟文辉为了避免业务员之间的重复工作,他对我们的工作区域都有明确的分工。星期六,钟文辉带我出去跑了几家单位。首先,是城站路的中国工商银行,说明来意之后,钟文辉就拿出了各种有关证件,谈了半天,他们才免强征订了三份。然后我们又去了水利局,税务局,一天下来也能征订10来份,但并不总是这样顺利,因为有一些单位根本就不卖你的账,即使打省委的招牌也没用,中共中央文件明确规定不能强行征订。在文昌中学我们就遇到了这种情况,我们被校长和主任推来推去,最后只得放弃了。
跟着钟文辉跑业务确实让我获益菲啊。我体会到了真正的现实生活,也让我过早地感觉到了社会竞争的残酷性和生活的艰难多变。
后来我就单干了。首先我去了我们学校的招生毕业办公室,我怀着十足的信心企图说服他们证订这份杂志,没想到第一次就让我受到极大的挫折,我像一只皮球一样被张主任和李主任踢来踢去,即使我亮出了省委王主任这支挡箭牌还是不行,第一次失败了,我不服。第二次我又去,我这人就是这么倔,好说歹说之后,他们总算同意征订了一份,但我看得出这里面有很大的同情成份,他们是看在我是本校学生的份上才免强地订了一份,这对我来说无疑是一个致命的打击,就像一盆冰凉的水泼在滚烫的信心上。我终于体会到了这里面的艰难,同时我又感到了说服别人后的那一种愉悦。
后来我又去了行政楼的人事科。这次却出乎意料的顺利,刚说明了来意,有个女的说,哦,是这样啊,这正是我们的对口单位,以前是我们到省里去办事的时候,顺便就给订回来。
我说今年省里取消了这个归定,我就是出来跑这项业务的。我说了一大堆,她们似乎不太相信,我又把挡箭牌拿了出来。然后就利用人性的弱点补充道,我是这个学校中文系的,出来做兼职,是想锻炼一下自己。那个年青的妇女非常地友好,哦,是这样啊,好好锻炼锻炼为以后进入社会工作做准备嘛!现在大学缺的就是这种教育,但可别担误了学习啊!
我很谦逊地说那是那是,这次办得很顺利,人事科订了两份。渐渐地我自己也积累了一些经验,再加上记住省委王主任的电话号码,办起事情来也顺利多了,但有时也难免遇到一些无理之人,这段时间我感概颇多,叹生活,叹社会,叹人生。
拉广告很难,这就像一些技术性的活。我们胜任不了,都是钟文辉亲自去跑。后来贵钟文辉也让我和他一起去外面跑市场,开始我们企图说服零售商征订,但无能怎么努力,也是徒劳。那些零售老板一看这杂志,就只摇头,这样的书根本就卖不出去,可读性太差了。后来我们免费地送了一些,让他们代卖,也偶尔能卖出过一本。
后来我们为了达到一种宣效果,也曾在大东门、大天桥一带摆过好几次零售摊,一块钱一本,由于便宜,一天下来也能卖出好几十本,还够我们几个人吃一顿饭。我觉得钟文辉在跑业务、做宣传上确实下了不少工夫,并且我觉得他似乎是想干出一番事业,丝毫看不出他有携款而逃的迹象。
车子突然停下来了,原来北正街一号是一个小宾馆啊。有两个迎宾小姐站在门口,身上斜跨着“欢迎光临”的字样,通过服务台小姐我们找到了老板娘,说明来意之后,刘所长拿出了那张身份证复印件,这个人住这吧?他指着复印件上的钟文辉说。
不认识,我们这一直一是一个酒店。刘所长又简单地了解了一些情况我们就出来了。
这小子竟然用身份证来骗我们,看来他早就有这一招了,这是我们工作中的失职啊,王主任似乎有些自责地说,当时钟辉来应聘时,还是我接待的呢,我看他一副文质彬彬的样了,唉……没想到……人真不可貌相啊!
一切似乎都结束了,我突然对刘所长说,我们还有一个地方没去,我知道钟文辉在八里街头租了一套房子。他和华美娟住在一起,我曾经去过一次,我还依稀记得那个位置,不如我们到那里去一次吧?
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