甘甜把视频全部截图下来,顾客手放在架子上、拿下来、扔进化妆品袋子这些动作,都截图好。
然后转身对祝姐说:
“没错了,搞清楚了,就是她拿的,报警吧。”
祝姐点点头,回去报警了。
小武是个帅气的小伙子,23岁,丢的两条皮带是一条gucci黑色皮带,一条h爱马仕灰色皮带,总价值在8000多元。
他沉默不语,坐在那里,像霜打的茄子一般,大家在安慰他,但似乎于事无补。
甘甜从中控室回来,看见小武这个状态,就直接走过来。
“小武,咱们已经报警了,你不要自责了,东西会找回来的。”
“甘甜姐,我是不是不适合做销售?”小武产生了自我怀疑。
“不要自我否定,”甘甜看着他说:
“我看了监控,你在给这个顾客做服务的时候,来回跑了不下五趟,但是你一点也没有不耐烦,始终很耐心。丢了东西是她的人品问题,不是你的能力问题。”
小武抬起头,惊讶地看着甘甜。
“小武,记住,任何时候都不要自我否定。我希望大家都是越挫越勇的人,而不是知难而退的人。销售人,必须耐磨!懂吗?”
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