语思走出,我转身自冷冻库冰块盒中夹出三颗用柠檬水制成的冰块,放入玻璃杯中,再冲入三分之二杯的义大利原装进口espresso,稍微搅拌後,最後放上两片薄荷。
办公室充斥着经理的训话,我立於门旁,静静等候传唤。
「陈课,你觉得卖车对你来说是什麽?」
「卖车对我来说就是将梦想和希望带给客户,每当我把新车交到客户手上时,总是有一种满满的幸福感,就像是──」
「陈课你也是在车业打滚十年的老鸟了,怎麽还会用这种空洞的话术来搪塞我?你知道你们一课最大的问题是什麽吗?就是太与世无争,我们是需要赚钱的车业不是慈善事业,也不是薄利多销的菜市场菜贩,你别以为你们有两个新人王能扛起整课的业绩,也该管管另外两个很Ai混水m0鱼的老业务了。」
『喔是喔,阿你不就是觉得你年纪轻轻能当上据点经理很厉害吗?』陈课长点头称是,看起来是很听经理的训示,但我知道他内心肯定这样默默吐槽。
「来,林课换你说,卖车对你来说是什麽呢?」
只见林课扬起三分真心、七分谄媚的笑容,大声地说:「卖车就是让客户心甘情愿地掏钱出来买车!」
然而这狗腿的回答并不让经理满意。
「这是你要去教你底下业务的技巧,并非是用来敷衍我的标语。」他面无表情地批判:「你们二课最大的问题就是只想获取利益,完全不管客户诉求,你知道你们课的客户销售满意度是最差的吗?有时间可以多请教陈课长,他在经营客户关系上有很专业的技巧。」
我垂眸不敢看林课长的眼神,经理绝对是故意这样说的,挑起两个课长的争端似乎是他极有兴趣的趣味。
「舒雅,该你了。」
莫名其妙被点名,我楞着望他。
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