洛珏婩也大致的看了一下词本，整整四大页的纸。与录音里的相比，说一样，但又有很大的不一样。
录音放完后，合作商站在上面说：“词本大家都拿到了吧！总共四页，看看有没有人少了的。”
于是大家都纷纷的再看了一遍，最后确定了说：“都拿到了。”
合作商的人点点头，又再一次确认问道：“没有遗漏的吧！看看有没有重复的。”
洛珏婩又看了一遍，说：“没有。”
这次，合作商终于进入了正题：“刚才的录音你们都听了，之前这个录音里有一个女孩，客户都说‘不要了’，但这个女孩依旧成功了。”
当时听到这个录音的时候洛珏婩确实是佩服这个女孩的，当时客户说“不要了”的时候，她还以为是他们放错了录音呢！哪知道到了后面，才知道这个女孩是真厉害。
合作商又说：“这个女孩呢在我们这业绩也是不错的，我简单的给大家分析一下这个女孩是怎么说服这个客户的。”然后又对操作电脑的人说，“把刚才的那通录音给调出来。”之后又对大家说，“我们再来听一遍，注意细节啊！”
于是，他们又把那通录音听了一遍。
“好，大家都听完了，有没有人发现这个女孩是怎么留住客户的？”
洛珏婩看了看四周，没有人举手。
合作商又说：“好，那我就给大家说说，如果遇到这个情况，客户已经拒绝了两次，你们肯定会放弃的对吗？但这个女孩在后面说出了我们产品的优点，例如我们这个手续费是零点五，别家的是零点六，如果他今天刷了一万，那手续费就需要六十元，如果用我们的就只给五十元，而且我们现在只给打了电话的才能拿到，是免费领取，只需要垫付三十九元的快递费，当说出这些的时候，那这个时候，这个客户有明显的犹豫，之后他也就向我们的客户提出了问题。虽然说了那么久，但这单还是成了，这也是技巧的关系。”
洛珏婩也想到一个故事：一个年轻人问神父：“我可以在读圣经的时间抽烟吗？”神父觉得这是在亵渎圣经，是对神的不敬，所以也就拒绝了，年轻人又想了想说：“那我可以在抽烟里抽点时间看圣经吗？”神父说：“可以。”
还有一个故事：商城里搞活动，买一桶五十元的油送一个勺子。但没有人买，后来，一个人想到了一个办法：买一桶油仅需四十九元，再加一元可买到一个价值七元的勺子。也就这样，商城里的活动也因此生意好了起来。
其实很多时候，换一个方法就可以事半功倍。
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