再往上，到了那种大型店铺级别，客服员工分工明确，除了基本的售前售后之外，甚至还会划分出更加精细的退款组、仓储物流组等组别，每个人只需要从事自己最本职的工作，也就大概能猜到对方的消息是什么，久而久之，也就会有点麻木了。
“宋姐，消息都转我。”，不知何时，周小亮已经离开原本座位，到了徐雅常用的那台电脑前面，并且把电脑打开，登陆了淘宝卖家旺旺。
“你……可以？我大概翻了下，有几个是售后。”，宋思宁转过面庞，看向周小亮。
周小亮微微一笑，曾经在批发市场时的那种有点贱贱的笑容，现在却成为了阳光大男孩的感觉，“相信我。”
“好。”，宋思宁没有再多说什么，二人虽只认识短短几个月，但彼此间却有着好几年老朋友一般的信任。
曾经在那个天桥底下，将兄妹二人带回后，宋思宁从没主动询问过周小亮之前的落魄经历，也没问这个只有十九岁并且很是聪明好学的男孩子为什么没有读书，她只是给了他们一处栖身之所，并且给周小亮安排了一份仓库打包的工作。
打包是个很枯燥的工作，就像是大型工厂中的流水线工人，尤其对于服装类的打包来说，基本只需要不断的重复三个动作：找相应款式的衣服，放进快递袋子里或箱子里，封箱并且贴快递单。
但周小亮的细心程度却像是一个做了几十年裁缝的阿姨，他会先打开塑料封口袋，把衣服取出来，把所有多余的线头都仔仔细细的剪掉，然后再折叠成原样，甚至是更加整齐，这样才开始正常的打包。
宋思宁专门统计过，从周小亮来了后，居然再也没有发生过给客户错发、漏发的情况，而这种情况，他们之前曾有着高达百分之三的几率。
不要以为百分之三很少，如果一家店一个月发一千件货，那就会有三十件错发或漏发，然后就算那些客户能体谅理解，并且非常配合的完成售后工作，但也需要额外支付至少二百四十元的快递费用啊！
周小亮一个月的工资，也只有一千元而已。
所以现在哪怕周小亮还未专门从事过客服的工作，哪怕早晨刚上班登陆旺旺时是最繁忙的时刻，宋思宁还是毫不犹豫的答应了下来，他相信，这个大男孩既然敢应下，那就能够做好，就像是之前去市场拿货一样，在所有人都不看好的情况下，他依旧超额完成了任务。
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