“怎么回事？”社区书记张晓爱闻声赶来。
等弄清楚事情的来龙去脉，张晓爱把苏悦然和那大姐都叫到了自己办公室：“苏悦然，你打电话问问人社部门，看还能不能补缴？”
“好！”苏悦然应着，便出门打电话去了。
“有两种解决方案，一是让居民自己去补缴，二是下年缴的时候再补缴今年的。”几分钟之后，苏悦然来到书记办公室，向张晓爱汇报道。
“我去年就没缴，今年一定得缴上！”没等张书记说话，那大姐便嚷嚷道。
“悦然，你把地址跟这位大姐说清楚。”张晓爱吩咐着。
“这位大姐，你受累，自己去补缴一下吧。”张晓爱同时对那大姐说道。
那大姐听见还能补缴，便不好再发作，只好气呼呼的走了。
苏悦然在书记办公室里，闷闷不乐，她感觉自己很委屈，一直觉得自己完成的很好，没想到还是出问题了。
“我核对过去年的缴费名单，反反复复看了几遍，确实没有漏掉，只是没想到她去年没缴，这才导致名单上没有。”苏悦然解释道。
“没事，你刚接手工作，已经做的很好了，以后遇见这种事情，不能被居民的情绪带走，理智处理问题！”张晓爱安慰道。
从张晓爱书记办公室里出来，苏悦然揉了揉脖子，这段时间老是低头收钱，颈椎病又犯了，心里也是七上八下的，吃一堑长一智，知道了养老保险和医疗保险的不同，养老保险是可以补缴的，不然自己心里很愧疚，毕竟养老保险关乎居民切身的利益。
以后做事情，务必要小心，再小心！
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