虽然我普通话说的不是很清楚,却依然能让大家听得很明白,共二十二条行为准则和对客服务大概二分钟之内我就全部背完。
总经理问菱菱:“她背的如何?”菱菱答:“都是对的。”
总经理又对菱菱说:“你背下行为准则的六条和对客服务的十一条。”菱菱张了张嘴,却没有背,直直地望着我,而我看着菱菱却没有去想这行为准则的六条是什么和对客服务的十一条又是什么只僵在那里。
总经理望着菱菱:“现在可以说了。”菱菱总是望着我,我不得不想了下,然后指着脸和做了个倒酒的手式。
菱菱小声地说了一句:“六条是上班之前要化淡妆,十一条是给客人倒酒时酒瓶瓶口不要对着客人。”
我对着菱菱竖起了大拇指。
总经理又让我们面向大家:“你们说说看她们的妆容怎么样。”
“陶小夭的比较标准。”有人大声说了句。
总经理又看了一眼我,然后对着大家:“你们以后化的妆容可以以陶小夭的化妆作参考,头发要像她这样盘高点,还有我建议你们口红颜色还可以深点。其余行为准则和对客服务要背熟记好。这个月陶小夭的绩效考核多加二分。大家还有别的事要说不。”
“没有那就散会。”总经理说完就走了。
“菱菱,你今天怎么搞的老不在状态。”我问菱菱。
“小夭,我今天老是感觉会抽我,我就紧张,一紧张就记不住东西,好在有你提醒我。”菱菱又想把手搭上我肩膀。
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