“咱们打开门做生意,虽然中心思想是客人就是老大,为老大提供最好的服务是我们的原则,但是不管怎么否认,人总是习惯把自己分成三六九等的。”
跟樊老头解释着,“越有钱的人,越在乎颜面,越有钱的人,也越在乎身份,你给他更多的尊崇,他自会给你带来更多的财富。”
“试想想,就好像一个大员外来茶摊听您老讲书,跟一堆贫民市井挤在一处,一次两次因为故事精彩吸引就罢了,可三次四次,即便你故事再精彩再吸引他,他也不会再来了,因为他会觉得掉价,自降了身份。”
“但是如果,咱们把握住了这种心理,把茶摊再改改,分列出一个个有别其他人的小包厢,哪怕只是用块帘子分割出几个特有的空间雅座来,在顾客就是老大的中心思想下又有目的性的区别对待,会起什么效果?”
“贵宾卡只是一步,提升逼格——额,也就是档次,那才是关键,贵宾卡也分大众的,高级的,顶级的。”
“越有身份的人,越有钱的人,不用你说,也会自觉的跟普通人拉开距离,他们就是办贵宾卡,也会冲着那高级顶级的去,会去坐那雅座包厢。”
“而人都是想进步的,你越区别对待,他越是不想低人一等,因此就是花了大价无比肉疼,也会咬了牙忍住,也不会乐意丢了颜面。”
“这才是贵宾卡的真正作用,那茶摊之所以称为试水,因为也不过是刚刚起步,新鲜事物嘛,推出之后,总是先要让人接受,才能慢慢更进一步的。”
“这也是市场营销学问里的东西,兵法有云,上善伐谋攻心为上,自古皆是如此,所谓一法通则万法通。”
梅知遥算是细细给樊老头上了一堂营销心理学的课。
樊老头听得大点其头。
人心可不都就这样么?
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